REZERWACJA PRZEZ INTERNET...
Rezerwacji mozna dokonać wyłącznie przez Internet. W tym celu należy wypełnić formularz „REZERWACJA”.
Dane niezbędne do rezerwacji:
dane zamawiającego (imię i nazwisko, adres zameldowania, adres do korespondencji, numer telefonu domowego i komórkowego, adres e-mail, data urodzenia),
dokładna data urlopu,
nazwy wybranych campingów,
wybrany rodzaj zakwaterowania (namiot lub domek),
dane osób w grupie lub rodzinie (imiona i nazwiska, dokładne adresy zameldowania oraz daty urodzenia)
KALKULACJA CENY...
Przed dokonaniem rezerwacji prosimy zapoznać się z wstępną wyceną wakacji. W tym celu wypełnij formularz: ZAMÓW WYCENĘ REZERWACJI
WARUNKI PŁATNOŚCI:
Po otrzymaniu przez nasze biuro formularza rezerwacji wypełnionego na naszej stronie prześlemy Wam drogą elektroniczną Umowę Wstępną, która zobowiązuje Was do wpłaty na nasze konto kaucji za rezerwację w wysokości 30% ceny zamówionych wczasów w PLN (wg kursu EUR „pieniądze sprzedaż w Nordea Bank Polska w dniu wystawienia Umowy Wstępnej) w ciągu 3 dni od daty jej wystawienia oraz 49,00 PLN opłaty za rezerwację. Kaucja za rezerwację oraz opłata za rezerwację nie podlega zwrotowi w przypadku anulacji.
UWAGA !
Prosimy przesłać nam potwierdzenie wpłaty jak najszybciej faxem - 71 354 18 70 lub emailem – info@selectholidays.pl aby Państwa rezerwacja nie została anulowana.
Jeżeli rezerwacja będzie dokonywana na mniej niż 12 tygodni przed datą pierwszego noclegu na campingu, to jesteście zobowiązani wnieść 100% ceny za wczasy, opłatę za rezerwację w wysokości 49,00 PLN oraz opłatę za ubezpieczenie od rezygnacji w kwocie 200,00 PLN w ciągu 3 dni kalendarzowych od momentu wystawienia Umowy. Potwierdzenie dokonania wpłaty należy przesłać do biura faxem lub e-mailem.
12 tygodni przed Waszym wyjazdem prześlemy Wam drogą elektroniczną Umowę Końcową w polskich złotych wg kursu „pieniądze sprzedaż” odnoszący się do euro i obowiązujący w Nordea Bank Polska w dniu wystawienia Umowy. Całą należność za wczasy należy wpłacić w ciągu 10 dni zgodnie z data płatności od podaną na tej Umowie.
Jeżeli w ciągu 10 dni wpłacicie pieniądze i nie zgłosicie żadnych zmian, oznacza to, że zaakceptowaliście Ogólne Warunki Rezerwacji i Zawarcia Umowy SELECTHOLIDAYS, które stanowią integralną część Umowy Końcowej. Pamiętajcie, jeśli nie otrzymamy płatności w wyznaczonym terminie, oznacza to, że odwołujecie rezerwację i mamy prawo do przejęcia wpłaconej przez Was kaucji zgodnie z warunkami anulacji.
Do każdej Umowy Końcowej będzie załączona Umowa Ubezpieczenia od rezygnacji. Zalecamy wykupienie tego ubezpieczenia, ponieważ daje ono gwarancję zwrotu nawet do 75% utraconych kosztów w przypadku rezygnacji z wyjazdu z powodów losowych (nieszczęśliwy wypadek, przedwczesny poród, nagły wypadek, poważna szkoda w mieniu). Informację o ubezpieczeniu można znaleźć na stronie "Warunki Ubezpieczenia", a Ogólne Warunki Ubezpieczenia SIGNAL IDUNA TRAVEL RG będą przesłane wraz z Umową Końcową. Są one również dostępne na stronach internetowych TU SIGNAL IDUNA POLSKA: signal-iduna.pl.
Po dokonaniu ostatecznej opłaty za wczasy i ubezpieczenie, na 4 do 2 tygodni przed wyjazdem, otrzymacie od nas pocztą SELECTHOLIDAYS TRAVEL VOUCHER – potwierdzenie Waszego prawa do pobytu na campingu oraz dokładny adres i mapkę dojazdową na camping.
WARUNKI ANULACJI REZERWACJI...
Możecie anulować rezerwację w każdym memencie. Należy zgłosić to jak najszybciej koniecznie w formy pisemnej (najlepiej e-mailem). Niestety będziemy zmuszeni obarczyć Was kosztami anulacji. Są nimi łącznie:
a) kwota równa procentowej wartości rezerwacji, w zależności od daty zgłoszenia anulacji (ilość dni kalendarzowych przed rozpoczęciem pobytu) wg następującej skali:
1) od momentu rezerwacji do 45 dni przed wyjazdem 30% ceny rezerwacji
2) od 44 do 35 dni przed wyjazdem 60% ceny rezerwacji
3) do 34 dni przed wyjazdem 80% ceny rezerwacji
4) na 33 dni przed przyjazdem i nie wykorzystanie pobytu 90%
b) opłata za rezerwacje w kwocie 49.00 PLN
W przypadku gdy anulacja rezerwacji jest podyktowana wypadkiem losowym (nieszczęśliwy wypadek, przedwczesny poród, nagły wypadek, poważna szkoda w mieniu) istnieje możliwość odzyskania nawet do 75% utraconych kosztów anulacji. Taką możliwość daje wykupienie ubezpieczenia kosztów rezygnacji z uczestnictwa w imprezie turystycznej TU Signal Iduna Polska w dniu wpłaty całości należnej opłaty za pobyt. (Umowa Ubezpieczenia będzie dołączona do Umowy Końcowej).
ZMIANY W REZERWACJI...
Wszelkie zmiany do Umowy takie jak np. zmiana terminu, campingu, miejsca zakwaterowania, dodanie lub rezygnacja jednego z uczestników pobytu muszą być jak najszybciej zgłoszone pisemnie (najlepiej e-mailem).
Drobne zmiany zgłoszone do 31 dni przed wyjazdem na camping są obarczone opłatą manipulacyjna w kwocie 50€ za zmianę. Nie ma możliwości zwrotu kosztów w przypadku zgłoszenia rezygnacji z pobytu jednego lub części uczestników. W przypadku zmiany polegającej na dopłacie koszt dopłaty, będzie kalkulowany wg kursu z dnia wystawienia Umowy Końcowej, a nie dnia dokonania zmiany. Zamiana osoby lub dodanie osoby to koszt 30€ od osoby.
UWAGA! Zmiana polegająca na całkowitej zmianie terminu lub campingu po 30 dniach przed 1 dniem pobytu na campingu, będzie traktowana jako anulacja całej rezerwacji (patrz Warunki anulacji Umowy rezerwacji prze Klienta).